Gestion réseau, supervision et référentiels d’exploitation
Section intitulée « Gestion réseau, supervision et référentiels d’exploitation »Organiser l’exploitation réseau : inventaire, supervision, gestion, SLA, référentiels, changement, configuration, métrologie, alertes et documentation.
Objectif du chapitre
Section intitulée « Objectif du chapitre »Organiser l’exploitation réseau : inventaire, supervision, gestion, SLA, référentiels, changement, configuration, métrologie, alertes et documentation.
Notions à couvrir
Section intitulée « Notions à couvrir »- gestion réseau.
- SNMP.
- gestion Web.
- middleware.
- modèle DME.
- SLA.
- plan de gestion.
- plan de contrôle.
- signalisation.
- inventaire.
- CMDB.
- sauvegarde configuration.
- gestion de changements.
- logs d’équipements.
- NetFlow, sFlow, IPFIX.
- NDR.
- tableaux de bord.
- documentation des flux.
Sous-sections
Section intitulée « Sous-sections »Administrer sans perdre la carte [Intermédiaire]
Section intitulée « Administrer sans perdre la carte [Intermédiaire] »- Construire inventaire, nommage, zones et dépendances.
- Documenter équipements, liens, VLAN, préfixes, routes et règles.
- Sauvegarder configurations et historique.
Superviser et mesurer [Intermédiaire]
Section intitulée « Superviser et mesurer [Intermédiaire] »- Utiliser métriques, logs, SNMP et flux réseau.
- Relier SLA, SLO et seuils.
- Différencier état et comportement.
Gouverner les changements [Expert]
Section intitulée « Gouverner les changements [Expert] »- Préparer fenêtre, rollback, validation et communication.
- Relier gestion, contrôle et signalisation.
- Auditer configuration et dérive.
Exemples et ateliers
Section intitulée « Exemples et ateliers »- Construire une fiche équipement.
- Définir cinq métriques vitales pour un lien WAN.
- Écrire une procédure changement VLAN.
Pièges classiques
Section intitulée « Pièges classiques »- Ne superviser que up/down.
- Modifier sans sauvegarde.
- Alerter sans propriétaire.
À ne pas confondre
Section intitulée « À ne pas confondre »- Supervision et observabilité.
- SLA et SLO.
- Log, métrique et trace.
Points à vérifier
Section intitulée « Points à vérifier »à vérifier: rôle exact du modèle DME.à vérifier: outils à citer.